店舗紹介
契約の更新・解約について
更新
WEB更新の場合
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契約期間の満了の2～3ヶ月前に、更新確認のハガキをお客様に
送付致します。 -
ハガキに記載されているQRコードを読み込み、
メールアドレスを登録します。
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ご登録いただいたメールアドレスに署名用の更新契約書が
送信されますので、メールを開封し、本文中の
「ここをクリックします」を押します。 -
更新契約書類の表示後、ご契約内容をよくご確認ください。
黄色の領域に必要事項の入力をお願いします。メール送信元：echosign@echosign.com
件名：更新契約書類に署名してください※入居人数や引き落とし口座、緊急連絡先などの入居者情報が
変更になった際には変更通知書に記入、送付をお願いいたします。
※迷惑メールのフィルター等が設定されていたり、
アドレスの.(ﾄﾞｯﾄ)の前に.(ドット)が含まれていると、アドレス登録が
できなかったり、メールが届かない可能性があります。
※メールの不具合等があった場合、下記までご連絡をお願いします
TEL:048-973-1188 -
書類に記載されている振込先へ更新料のお支払いをお願い致します。
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一ヶ月以内に更新完了手続きのメールを送信
書類更新の場合
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契約期間の満了の2～3ヶ月前に、更新確認の書類をお客様に送付致します。
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書類に捺印、記入後、添付のレターパックで返送をお願い致します。
【添付書類例】
・更新合意書
・同意書（火災保険）
・契約者情報通知書兼入金日記入票
・意向確認書（火災保険）
・更新のご案内
・返信用レターパック など -
書類に記載されている振込先へ更新料のお支払いをお願い致します。
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一ヶ月以内に更新書類のお客様控えを送付いたします。
※必要書類をデータで提出可能な方はこちらのURLからファイルの
アップロードができます。
火災保険の更新
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更新合意確認の書面が全管協から届きます。
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払込用紙に沿ってコンビニ・銀行等で振り込みする。
(※更新期日と同じ支払い期限です) -
払込が確認できた旨のSMS（ショートメッセージ）が
登録している電話番号に届きます。
解約
解約の一ヶ月前までに通知をお願いします。
解約日を確定させてからご連絡をお願いします。
解約日の変更、取り消しはできませんので、ご注意ください。
解約は来店かwebのみの受付となります。
web解約の方法はこちらから
退去をご希望される賃貸ご契約者様は、こちらのページからお手続きをお願いします。
ご来店での解約
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ご来店の際に、お住まいの物件、住所、ご契約者様の情報を
参照させていただきます。 -
解約受理通知書をお渡しして、
解約手続きは以上になります。
解約手続き後
・退去立会い、鍵の引き渡し
荷物をすべて搬出したお部屋のチェックを行います。
時間帯の目安は11時～16時です。
解約日以前のお日にちをご指定ください。
・ご返金等
契約の際にお預かりした敷金から原状回復費用・日割り賃料などを
差し引いて、ご返金いたします。
インターネットや宅配サービスの住所変更、郵便転送届等は
お客様自身でお手続きをお願いします。
センチュリー21マルヨシへ！
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